Offre de service
- Vente : Avec ses partenaires Le Groupe Connectik est à même de vous aider à choisir le meilleur équipement informatique pour votre entreprise.
- L’Installation : Le Groupe Connectik installe les équipements, les logiciels et vérifie leur bon fonctionnement. En plus du service d’installation, le Groupe Connectik offre des programmes de formations sur mesure afin de tirer le maximum de votre investissement et une performance accrue de votre personnel.
- Le soutien : C’est la partie la plus importante de l’offre du Groupe Connectik. En effet, aussi fiable et performant puissent-être les systèmes informatiques, ils nécessitent un suivi régulier afin d’assurer la pérennité de votre investissement. Le Groupe Connectik est là pour ça.
- Formation : Nous sommes en mesure de donner une formation de qualité grâce à une équipe de formateurs professionnels. Que ce soit sur l’utilisation des nouveaux logiciels, ou de logiciels plus anciens, nos formateurs peuvent créer de toute pièce un programme de formation sur mesure et conforme à la réalité de votre environnement.
- Assistance à distance : Nous avons investi dans l’achat de logiciels performants qui nous permettent d’intervenir à distance lorsqu’une demande d’aide nous parvient. Nous pouvons également, effectuer la grande majorité des tâches de maintenance en dehors des heures de travail de bureau, ceci afin de minimiser l’impact se ses travaux sur la production de vos employés.
- Bases de données : Nous sommes en mesure de créer des logiciels pour vous à l’aide du logiciel FileMaker Pro.
- iPhone et iPad : Vous avez un iPhone et encore un iPad et désirez aller plus loin? Nos formateurs peuvent vous donner des trucs et autres astuces afin de tirer le maximum de votre outils préférés.
- Backup en ligne : Les données sont vitales pour votre entreprise. C’est pourquoi, nous vous offrons, en collaboration avec notre partenaire Backup en ligne, de mettre toutes vos données importantes en lieu sûr à l’extérieur de votre bureau. Tout ceci sans que vous ayez en vous en soucier. La surveillance des sauvegardes est quotidienne et en cas de problème, les techniciens de Backup en ligne s’occupe de tout remettre en marche.
- Service en ligne : En partenariat avec Microsoft, nous offrons le service d’un serveur de courrier MS Echange sans que vous ayez à acquérir un serveur et un logiciel. Le tout est offert en ligne ( sur Internet) sur les serveurs de Microsoft. Plus de soucis de panne, ou de sauvegarde de vos courriels. Chaque utilisateur à une capacité de 25 Giga Octets pour les courriels, agenda et contacts. Le tout protégé par la plus haute sécurité dans l'industrie. Recevez vos courriels sur votre ordinateur, en ligne via Outlook Web Access ou sur votre iPhone. SharePoint en ligne. Pas besoin de serveur ou d’installation particulière. Vous bénéficiez de tous les services sans investir dans l’infrastructure.
